Vieš, čo vo firme nefunguje. Board to v tvojich číslach nevidí.
Prinášaš angažovanosť. Oni počúvajú o marži. Výsledok? Skvelý HR nápad zostane v šuplíku. Nie preto, že je zlý, ale preto, že nie je preložený do reči, ktorou sa schvaľujú rozpočty. EX Mapping ti dá do rúk oboje. Presnú diagnostiku pre tvoj tím, prečo veci nefungujú a zároveň nepriestrelný biznis case pre CEO.
Dva slovníky, jedna miestnosť. A rozpočet zostane nepodpísaný.
Prieskum spokojnosti raz ročne ti povie „koľko", nie „prečo". Bez poznania príčiny nedokážeš navrhnúť správnu zmenu. A tu prichádza druhý náraz: aj keď vieš, čo by pomohlo, board zaujímajú tržby, marže a riziká. S číslami ako eNPS ich nepresvedčíš.
- ✕Čísla bez príčiny. Graf klesá, ale netušíš prečo.
- ✕Argumenty v HR jazyku. Board ich nevie zaradiť do P&L.
- ✕Návrhy, ktoré padnú na „a koľko nás to bude stáť, keď to neurobíme?"
- ✓„Prečo" za číslami. Pomenovaná frustrácia, dôvera, psychologické bezpečie.
- ✓ Preklad EX do reči vedenia. €, riziko, marža, ESG.
- ✓Podklad, s ktorým na boarde nežiadaš pochopenie, ale rozhodnutie.
Dve sady výstupov.
Jedna pre teba, druhá pre board.
Pravdivý obraz prítomnosti
Kde vzniká skryté trenie, kde strácaš výkon, kde sa vytráca dôvera k manažmentu. EX Scorecard a kadencia re-merania ako kontrola, či sa zmena reálne deje.
Akčný ročný plán
Harmonogram s prioritami a vlastníkmi. Vieš, čo ihneď zmeniť, čo budovať systematicky a čo stopnúť.
Skryté náklady v eurách
Fluktuácia a zlyhaný nábor prevedené na číslo, ktoré CFO uzná.
Prepojenie na biznis a ESG
EX → retencia → produktivita → zákazník, nie izolovaná HR metrika. A auditovateľný sociálny program ako vstup do ESRS S1/S2.
Stratégiu nedostaneš ako 80-stranový report. Dostaneš ju aj ako jednu stranu, ktorú položíš na stôl boardu.
Súčasťou výstupu je executive zhrnutie pre vedenie: EX index preložený do troch strategických priorít, skrytých nákladov v eurách a jasného „čo odporúčame rozhodnúť". Bez HR žargónu. V reči, ktorou board rozhoduje.
Nepýtaš si rozpočet s pocitom. Pýtaš si ho s podkladom, ktorý unesie otázku „a prečo práve toto a práve teraz".
- Redesign onboardingu — najväčší pákový efekt na retenciu
- Spätná väzba v reálnom čase naprieč tímami
- Leadership orientovaný na človeka
Takto vyzerá to, čo ukážeš boardu.
Nie tabuľky, z ktorých bolí hlava. Vizualizácia dát prepojená s tým, čo ľudia za číslami reálne prežívajú. (Ukážka je anonymizovaná. Tvoje reálne čísla budú závisieť od auditu.)
Najväčší pain point
Onboarding nováčikov má najväčší negatívny dopad na zotrvanie vo firme.
Najnižšie skóre
Spätná väzba mimo formálny „check-in“: 15-minútové rozhovory raz za 2 týždne.
Redesign cesty
Skrátenie onboardingu z 30 na 9 dní ako pilot. Najväčší pákový efekt na retenciu.
Puls & re-meranie
EX Scorecard a pravidelný rytmus merania namiesto jedného veľkého prieskumu ročne.
EX nie je „nice to have“ záležitosť. HR je biznis.
Čísla z globálnych trhov hovoria jasnou rečou. Skúsenosť zamestnanca sa priamo premieta do produktivity, nákladov a v konečnom dôsledku do spokojnosti koncového zákazníka.
žiadateľov považuje dôležité zoznámenie sa s firemnou kultúrou pred prijatím pracovnej ponuky.
vyššia ziskovosť (a +17 % vyššia produktivita) v organizáciách s vysoko angažovanými tímami.
ročného platu stojí náhrada odchádzajúceho zamestnanca a výpadok výkonu.
Z nákladu na investíciu
EX prestáva byť položkou na škrtanie a stáva sa investíciou s merateľnou návratnosťou.
Z reportu k rozhodnutiu
Dáta + príbehy dávajú vedeniu istotu schvaľovať rozpočty na podkladoch, nie na pocitoch.
Z metriky na výsledok
EX skóre prepájame na retenciu, stabilitu tímu a strategické ciele.
Hotový sociálny pilier pre vaše ESG
Riadený sociálny program s dátami a ročným plánom ako vstup do ESRS S1/S2, obhájiteľný interne aj pri audite.
Prepojenie na zákazníka
Organizácie s nadpriemerným EX dosahujú vyššiu spokojnosť zákazníkov. Interný zážitok sa prelieva do toho, ako ľudia obsluhujú tvojho zákazníka.
Chcem získať akčnú roadmapu pre moju firmu
Získať jasnú roadmapuOd príčiny k výsledku, ktorý vieš riadiť.
EX stojí na štyroch vrstvách. Z nich meriame sedem pilierov indexu. Z prostredia vyrastajú merateľné biznisové výsledky.
1 4 vrstvy → 7 pilierov
Angažovanosť je teplomer. Ak chceš vedieť, prečo horí, musíš pochopiť EX.
2 Momenty na ceste zamestnanca, ktoré sledujeme
Fyzické & Digitálne prostredie
Ergonómia, použiteľnosť interných nástrojov, zapojenie AI, digitálny onboarding. Kde sa práca zbytočne komplikuje a berie ľuďom energiu?
Pozitívne kultúrne prostredie
Psychologické bezpečie, inklúzia, žité hodnoty v každodenných rozhodnutiach. Kultúru ľudia cítia, nedá sa predpísať smernicou.
Dôveryhodné
prostredie
Spolupatričnosť, otvorenosť a spätná väzba, ktorá sa berie vážne. Bez dôvery je akákoľvek HR aktivita len prázdnou dekoráciou.
Leadership orientovaný na človeka
Empatia ako firemný štandard, lídri v role podporovateľov svojich tímov. Zameriavame sa na momenty, na ktorých skutočne záleží.
Onboarding
Sú prístupy, nástroje a informácie funkčné a zrozumiteľné od prvej minúty?
Nástroje & AI
Zbavujú technológie ľudí rutiny, alebo im prácu naopak komplikujú?
Flexibilita
Vedie firma ľudí cez neistotu, reorganizáciu, nového šéfa?
Spätná väzba
„„Vidím ťa a vážim si tvoju prácu.“ Funguje feedback v reálnom čase, alebo len na papieri?
Offboarding
Posledný dojem zostáva navždy. Odchádzajú ľudia dôstojne alebo chaoticky?
3 Keď niečo prinesieš na board, je to tvoja koža v hre. Preto je metóda nutne dôsledná
Zmiešaná metóda
Kvantitatívne dáta pre porovnateľnosť, kvalitatívne pre kontext a príčinu.
Fokusové skupiny
Riadená diskusia s diverzifikovanou vzorkou zamestnancov. Presný kontext a príbehy strohým číslam z dát.
Hĺbkové rozhovory
1:1 rozhovory naprieč kľúčovými oddeleniami. Vnímanie EX a realita každodennej práce.
Účasť ako signál, nie ako problém
Cielime na 75 %+ účasť. Ak je nižšia, je to sám o sebe údaj o dôvere. Pomenujeme to, nezametieme pod koberec.
Externý benchmark
Porovnanie s priamou aj nepriamou konkurenciou na trhuna základe verejných trhových dát a oborových reportov.
Stratégia
Spojenie tvrdých dát a ľudských príbehov do jedného jasného rozhodnutia a ročného akčného plánu.
Porovnanie v čase, naprieč oddeleniami aj priama integrácia do ESG. Celý výskum je anonymný. Ľudia povedia pravdu, ty dostaneš reálny obraz.
Dôverujú nám poprední lídri.
„Za relatívne krátku dobu vidíme zlepšenia — či už u jednotlivcov, alebo na úrovni celej firmy."
CEO, Refresher
„S BE-DNA to bolo iné. Autentické, úprimné — bez zbytočných sľubov a moderných slov."
Výkonná riaditeľka, Synergie
Metóda zostáva exaktná. Rozsah prispôsobujeme tvojej realite.
Či už potrebuješ udržať dravú kultúru v rýchlo rastúcom startupe alebo upratať neefektívne procesy v obrovskom korporáte, EX Mapping ti dá presný dátový podklad, s ktorým dokážeš okamžite pohnúť vedením aj celou firmou.
Keď firemná kultúra nestíha držať krok s rýchlym rastom.
Získaš udržateľné základy onboardingu a psychologického bezpečia skôr, než ich pohltí chaos.
Keď potrebuješ preklopiť pocitové riadenie ľudí na systém.
Ponúkame prvý skutočne úprimný, štruktúrovaný audit, ktorý prepojí emócie s biznisom.
Keď potrebuješ rozbiť silá a získať nepriestrelné dáta pre C-level.
Dostaneš konkrétne príbehy naprieč oddeleniami, roadmapu na obhajobu budgetov pred CEO a vyriešený „S" pilier pre ESG.
Jeden projekt. Od hĺbkovej analýzy až po ostrú stratégiu.
- 01Kompletné metodické riadenie projektu (analýza, harmonogram, plánovanie)
- 023× fokusové skupiny pre zber kvalitatívnych dát
- 03Externý mapping aktivít a benefitov na trhu
- 0415× individuálnych hĺbkových rozhovorov s kľúčovými ľuďmi
- 05Interný online prieskum naprieč celou štruktúrou
- 06Vyhodnotenie, EX index, finálna stratégia a executive zhrnutie pre vedenie
Celý proces od dohody po prezentáciu trvá ~3–4 mesiace. Hĺbková DEI analýza je voliteľná nadstavba.
Riešenie na mieru tvojej firme
Rozsah, hĺbka a cena sa škálujú podľa veľkosti firmy, štruktúry tímov a počtu lokalít. Po krátkej nezáväznej konzultácii pripravíme presnú ponuku.
Získať ponukuEX sa vieš naučiť
Hlavná cesta je realizácia EX výskumu. Ak to ešte len zvažuješ a chceš začať menej záväzne:
Mikrokurz
Rýchle výsledky a okamžitá aplikácia vo vlastnom tempe. Spoznáš základy EX a konkrétne mikro-techniky, ktoré vieš vo firme nasadiť už zajtra ráno.
Spustiť mikrokurzMasterclass
Koncepčné, hĺbkové vzdelávanie pre udržateľnú transformáciu HR špecialistov a lídrov. Komplexné zvládnutie celej cesty zamestnanca.
Pozrieť masterclassEX Design workshop
Intenzívna práca s našou priamou oporou. Spoločne vytvoríme konkrétny, mierne šitý EX projekt a stratégiu – od prvého dňa zamestnanca po offboarding.
Zobraziť WorkshopNež sa rozhodneš.
Čo je EX Mapping a prečo ho robiť?
Čím sa líši od klasických prieskumov spokojnosti?
Ako mi EX Mapping pomôže presvedčiť board?
Kto vstupuje do procesu?
Pomôže EX Mapping znížiť fluktuáciu?
Aké nástroje používate?
Ako zistíme, že opatrenia fungujú?
Je DEI súčasťou EX Mappingu?
Ako dlho EX Mapping trvá?
Začni pilotným EX mappingom.
Nechaj nám kontakt a ozveme sa s návrhom rozsahu na mieru. Nezáväzne.
Ďakujeme!
Ozveme sa ti do 1 pracovného dňa s návrhom ďalšieho kroku.